AI in social media: How to

Aujourd'hui, de nombreuses marques utilisent l'IA (Intelligence Artificielle) pour faire plus que programmer des posts et répondre à des messages. L'IA peut désormais aider les marques à penser de manière créative et à raconter de meilleures histoires. Elle peut les aider à se connecter avec les gens de manière plus intelligente. Vous avez peut-être vu des posts sympas d'entreprises sur Instagram et Facebook qui vous ont fait sourire. Devinez quoi ? Beaucoup de ces posts ont été aidés par l'IA.

L'IA dans les médias sociaux se développe rapidement. Elle ne se contente plus de travailler en coulisses. Elle aide les marques à devenir plus créatives et plus efficaces. Dans ce blog, nous verrons comment l'IA modifie la façon dont nous utilisons les médias sociaux.

Aide les marques à mieux se connecter

L'IA peut observer ce que les gens aiment. Elle peut voir de quoi ils parlent et à quel moment ils sont le plus actifs en ligne. Elle aide ensuite les marques à publier le bon contenu au bon moment. De nombreux spécialistes du marketing B2B estiment que l'IA les aide à obtenir davantage de prospects. Elle permet également de gagner du temps en aidant à la rédaction des articles. De plus, elle aide à choisir les images et à répondre aux messages.

Laisser l'IA faire le travail

La création de posts sur les médias sociaux peut prendre beaucoup de temps. Mais il existe des outils qui peuvent vous aider en vous donnant des idées. Ils peuvent aider à rédiger des légendes et même à choisir les meilleures photos. L'intelligence artificielle pour les médias sociaux peut également vérifier le type de messages que les internautes apprécient. Elle peut vous aider à en créer davantage.

Comprendre ce que pensent les gens

Les outils d'IA peuvent écouter ce que les gens disent de votre marque en ligne. C'est ce qu'on appelle l'écoute sociale. Il vérifie les commentaires. Il vérifie également les hashtags et les mentions. Un outil d'IA peut vous dire si les gens sont heureux, s'ils sont en colère ou s'ils ne font que parler. Cela vous aide à résoudre rapidement les problèmes des gens. De cette manière, vous pouvez rendre vos clients heureux. L'IA vous aide également à voir ce que font vos concurrents, ce qui vous permet d'améliorer vos propres posts.

Repérer les tendances avant les autres

L'IA observe ce qui est populaire en ligne. En conséquence, elle trouve des hashtags et des thèmes. Un outil d'IA aide à trouver les vidéos qui deviennent virales. Cela signifie que les marques peuvent s'associer rapidement aux tendances et rester pertinentes. Par exemple, des marques comme Spotify utilisent l'IA pour suggérer de nouvelles chansons aux auditeurs en fonction des tendances.

Des publicités plus intelligentes avec moins de déchets

Diffuser des publicités sur les médias sociaux peut s'avérer coûteux. L'IA y contribue. Elle permet de choisir le meilleur moment, le meilleur budget et le meilleur message. L'IA dans les médias sociaux peuvent également tester différentes publicités pour voir laquelle fonctionne le mieux. Cela permet aux marques de dépenser moins et d'atteindre plus de personnes. Par exemple, Naomi Simson, une femme d'affaires australienne, utilise un outil d'IA pour gérer ses publicités. Cet outil a testé des milliers de versions et amélioré ses résultats. Cela lui a également permis d'économiser beaucoup d'argent.

Aider les clients plus rapidement

Les gens attendent des réponses rapides sur les médias sociaux, et pour cela, il y a les chatbots d'IA. Ces chatbots répondent aux questions et prennent les commandes. Ils résolvent également les problèmes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela permet aux entreprises d'offrir un meilleur service sans épuiser leur personnel. Les chatbots tirent également des enseignements des discussions passées pour donner de meilleures réponses à l'avenir.

Trouver les bons influenceurs

Il peut vous aider à trouver les meilleurs influenceurs avec lesquels travailler. Il prend en compte des éléments tels que le nombre d'adeptes réels qu'ils ont. En outre, il peut vérifier le nombre de personnes qui aiment leurs publications et si leurs valeurs correspondent à celles de votre marque. Certaines marques utilisent même des influenceurs virtuels créés par l'IA. Ces personnes numériques ont l'air réelles. Ils peuvent publier des messages comme n'importe quel autre influenceur.

Publier au meilleur moment

Il est essentiel de publier lorsque les personnes qui vous suivent sont en ligne. L'IA vérifie les habitudes des utilisateurs et vous indique le meilleur moment pour publier. Elle vous aide également à planifier vos posts pour la semaine et le mois, afin que vous ne manquiez rien. Vous gagnez ainsi du temps et votre fil d'actualité reste actif.

Vérifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Les outils d'intelligence artificielle prennent en compte le nombre de personnes qui aiment, partagent et commentent vos articles. Ils déterminent les types de messages qui fonctionnent le mieux, afin que vous puissiez en publier davantage. Ces outils vous indiquent également si vos publicités et vos campagnes vous aident à atteindre vos objectifs.

Découvrez les avantages de l'utilisation de l'IA dans les médias sociaux

• Gain de temps : L'IA se charge des tâches ennuyeuses telles que la rédaction et l'affichage. Elle aide également à vérifier les résultats.
• De meilleurs articles : Un outil d'IA est largement utilisé pour créer un contenu plus attrayant et plus utile.
• Des publicités plus intelligentes : Il vous aide à mieux dépenser votre argent.
• Une aide plus rapide : Les chatbots donnent des réponses rapides, de jour comme de nuit.
• Plus d'adeptes : Il trouve les meilleures personnes à suivre et avec lesquelles travailler.
• Mises à jour en temps réel : L'IA vous indique ce qui fonctionne et ce qui doit être modifié.

Attention à l'utilisation de l'IA

Même si l'IA est puissante, nous devons l'utiliser avec sagesse. Les gens se soucient de leurs données et de leur vie privée lorsqu'ils l'utilisent. Les marques doivent être claires lorsqu'elles utilisent ces outils et toujours être honnêtes avec leurs adeptes. En outre, l'IA ne doit pas remplacer les personnes. Elle devrait plutôt les aider à mieux travailler.

Conclusion

L'IA occupe désormais une place importante dans les médias sociaux. L'IA dans les médias sociaux aide les marques à publier de meilleurs contenus et à trouver des tendances. Elle les aide à parler aux clients et à comprendre ce qu'ils veulent. Il aide à rédiger des légendes. Elle aide également à choisir le bon moment pour publier. L'IA rend tout plus rapide et plus facile. Mais il est important de l'utiliser de manière responsable. N'oubliez pas non plus le côté humain des médias sociaux. Avec un bon mélange d'IA et d'idées humaines, les marques peuvent créer des expériences incroyables sur les médias sociaux.

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