Marketing para pequeñas empresas: La guía definitiva

El marketing le ayuda a encontrar nuevos clientes. Como propietario de una pequeña empresa, ésta es una de sus principales tareas. Puede que ya se le den bien algunas cosas, como hablar con los clientes. O puede que se le dé bien explicar lo que ofrece su empresa. Pero cuando se trata de crecer, hay que hacer más. Tiene que encontrar nuevos clientes potenciales y hablar con ellos. El objetivo de hablar con nuevos clientes potenciales es ayudarles a convertirse en compradores. Marketing para pequeñas empresas requiere planificación y esfuerzo. Pero merece la pena. Con los pasos adecuados, puedes aprender lo que funciona y construir un sólido plan de marketing.

Hacer que la gente se fije en ti

El marketing consiste en llegar a personas que podrían querer lo que usted vende. Estas personas son su público objetivo. Tiene que entender lo que quieren. Además, tiene que explicarles cómo les ayuda su empresa. Hay que crear mensajes y correos electrónicos que funcionen. Cuando conectas con la gente de la forma correcta, querrán saber más. Posiblemente se conviertan en tus clientes.

Otra ventaja de marketing para pequeñas empresas es que pueden ser de pago y gratuitos. Puedes publicar anuncios y utilizar las redes sociales. También puedes compartir entradas de blog y vídeos. Lo importante es que la gente te encuentre y sepa lo que haces. Un buen marketing ayuda a que la gente confíe en ti y elija tu empresa.

Herramientas que le ayudarán a mantenerse organizado

Cuando su empresa empieza a crecer, es útil tener todos los datos de sus clientes en un solo lugar. Un sistema que almacene contactos y conversaciones le ayudará a hacer un seguimiento. También le permite ver cómo las personas pasan de ser clientes potenciales a convertirse en compradores. Esto te ayuda a enviar los mensajes adecuados en el momento oportuno.

También puedes utilizar software que te ayude con tus correos electrónicos y publicaciones en redes sociales. Estas herramientas facilitan la comunicación con muchas personas a la vez. También te ayudan a saber qué está funcionando. Puedes ver quién ha abierto tu mensaje y ha hecho clic en un enlace. Esto te ayuda a decidir qué hacer a continuación.

Conozca su mercado

Antes de gastar dinero en marketing, infórmese sobre su mercado. Averigüe quiénes son sus mejores clientes. Pregúntese qué quieren. Compruebe cómo encuentran empresas como la suya. Fíjese en lo que hacen otras empresas de su sector. Esto le ayudará a encontrar su sitio y a mostrar a la gente por qué deberían elegirle a usted. No hace falta gastar mucho para hacer una buena investigación. Las encuestas sencillas y las herramientas gratuitas en línea pueden proporcionarle información útil. Puede saber de dónde viene la gente. Además, puede comprobar qué les gusta de su sitio web y qué hacen después.

Seguimiento de lo que funciona

Es importante ver qué ocurre cuando la gente visita su sitio web. Puede ver el número de personas que lo visitan. Puede comprobar el tiempo que pasan en su sitio web. También puede comprobar en qué hacen clic. Esto te ayuda a saber qué páginas funcionan y cuáles no. Cuando entiendes los datos, puedes tomar mejores decisiones. No hace falta que lo veas todo a la vez. Empiece poco a poco. Basta con ver qué páginas reciben más visitas. Vea qué entradas del blog gustan más a la gente. Luego, haz más de lo que funciona.

Planifique sus contenidos

El contenido es todo lo que creas para tu negocio, como entradas de blog y vídeos. Un calendario de contenidos te ayuda a planificar mejor. Puedes escribir qué publicar y cuándo hacerlo. También puedes mencionar dónde compartirlo. Esto te ayuda a mantener el rumbo y no perder ninguna oportunidad de llegar a la gente. La planificación es útil. Por ejemplo, si quieres promocionar algo el mes que viene, puedes empezar a planificarlo hoy mismo. Así tendrás tiempo para escribir y diseñar. También te da tiempo para compartirlo de la mejor manera. No tienes que adivinar ni precipitarte. Todo está en tu plan.

Sepa con quién habla

En marketing para pequeñas empresas necesita saber quién es su público. Hazte preguntas como: ¿Qué edad tienen? ¿Dónde viven? ¿Qué problemas tienen? ¿En qué les ayuda su empresa? Cuanto más sepa, mejor podrá dirigirse a ellos. Una vez que conozca a su público, establezca objetivos. Que sean claros y sencillos. Quizá quiera más visitas a su sitio web. Tal vez quieras que más personas se suscriban a tus correos electrónicos. Establezca una cifra y un plazo, y haga un seguimiento de sus progresos. Esto le ayudará a mantener la concentración.

Hable de su marca con claridad

Su marca es la imagen que la gente tiene de su empresa. Tiene que hacer una promesa a sus clientes. Dígales lo que pueden esperar de usted. Esta promesa debe ser breve y clara. También puede escribir un mensaje breve que explique a quién ayuda y qué hace. Que sea sencillo. También puede escribir una declaración de misión más larga. Esto le dice a la gente lo que representa tu negocio y qué objetivos tienes. Tienes que utilizar una voz que se adapte a tu negocio. Sé amable y haz lo que mejor se adapte a tu público.

Construir un sitio web sencillo

No necesita un sitio lujoso, pero sí un lugar en Internet donde la gente pueda conocerle. Su sitio web debe contener su historia. Debe tener tu información de contacto y lo que vendes. Elige un nombre corto y fácil de recordar. Asegúrate de que se ve bien en teléfonos y ordenadores. Si quieres que la gente encuentre tu sitio web, utiliza buenos contenidos. Escribe sobre lo que haces y comparte entradas de blog útiles. Utilice palabras clave que la gente busque. Esto ayudará a que su sitio aparezca en los resultados de las búsquedas.

Haga que la gente conozca su empresa

Después de crear contenidos, compártelos utilizando opciones como las redes sociales, los correos electrónicos y los anuncios. Asegúrate de que tus mensajes coinciden con la plataforma que estás utilizando. Cuanto más compartas, más te conocerá la gente. También puedes probar métodos presenciales. Reparte folletos y asiste a eventos. Incluso puedes unirte a grupos locales. Hable con la gente y establezca contactos reales. Estos esfuerzos pueden ayudar a atraer gente a su negocio.

Decida quién se encargará del marketing

Puede hacer usted mismo el marketing. Incluso puede contratar a alguien y obtener ayuda de un equipo. Depende de su tiempo, sus habilidades y su presupuesto. Empieza por escribir tus objetivos. Si necesita ayuda, pregunte a alguien que sepa marketing para pequeñas empresas. Puede elegir herramientas en línea que le ayuden en sus esfuerzos de marketing. Muchos propietarios de pequeñas empresas empiezan por su cuenta. A medida que el negocio crece, pueden contratar a expertos. Elija lo que elija, no deje de participar. Tu voz y tu visión son importantes.

Conclusión

El marketing puede parecer un gran trabajo. Pero se hace más fácil con la práctica. Empiece por saber quiénes son sus clientes. Planifique sus contenidos y haga un seguimiento de los resultados. Utiliza herramientas que te ayuden a organizarte. Hazlo todo tú mismo o busca ayuda, pero mantente centrado en tus objetivos. No necesitas ser perfecto. Lo que realmente necesitas es ser constante. Con el tiempo, tus esfuerzos darán sus frutos. Más gente conocerá tu negocio y estarás preparado para crecer de forma inteligente y constante.

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