Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN DE VENTE ET D'UTILISATION WONDER GEORGE

Alsatech, Société par actions simplifiée, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de strasbourg sous le numéro 910015106, dont le siège social est situé 204 avenue de colmar (ci-après Alsatech), éditeur et exploitant du site "www.wondergeorge.com" (nachfolgend "Site" genannt), hat die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend "CGV-CGU" genannt) aufgestellt, die den Zugang und die Nutzung der Site regeln.

Sie legen auch die Bedingungen und Modalitäten fest, unter denen Alsatech die auf der Website dargestellten Dienstleistungen (nachfolgend "Dienstleistungen" genannt) erbringt.

ARTIKEL 1. ANNAHME DES CGV-CGU

Vor der Nutzung der Website oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf der Website erklären Sie sich mit den Bedingungen der CGV-CGU einverstanden und akzeptieren diese ohne Einschränkung oder Vorbehalt.

Sie erklären, dass Sie rechtlich gesehen in der Lage sind, einen Vertrag abzuschließen.

Die Grundsätze der CGV-CGU gelten auch für jede Veröffentlichung oder Erweiterung der Website in den sozialen Netzwerken oder in den Gemeinschaftsanwendungen, die bereits bestehen oder noch entstehen werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Dateien zu kopieren und/oder auszudrucken, damit Sie sie aufbewahren und später wiederverwenden können.

ARTIKEL 2. ACCÈS AU SITE

Um auf die Website zugreifen zu können, müssen Sie über ein mit dem Internet verbundenes Endgerät verfügen. Sie tragen die Gesamtheit der Kosten, die für Ihre Internetumgebung anfallen (Informatik, Logik und Netzanbindung), insbesondere die Kosten für die Internetverbindung.

Alsatech kann den Zugang zur Website jeder Person verweigern, die die vorliegenden CGV-CGU nicht einhält.

ARTIKEL 3. EINSCHREIBUNG

Für den Zugang zu den Diensten ist die Einrichtung eines Personalcomputers erforderlich.

Die Einschreibung ist kostenlos. Sie erfolgt, indem Sie das dafür vorgesehene Online-Formular ausfüllen. Dazu müssen Sie die folgenden Informationen angeben:

E-Mail Adresse

Sie verpflichten sich, uns genaue und eindeutige Informationen zukommen zu lassen, die Sie betreffen.

Ein elektronischer Bestätigungsbrief wird Ihnen daraufhin an die angegebene Adresse geschickt, zusammen mit einer Zusammenfassung der Verbindungsdaten.

L'identifiant de connexion est personnel et ne peut être utilisé par plusieurs personnes, ni être cédé, loué, ou transféré de quelque manière que ce soit.

Das Passierscheinmotiv ist vertraulich und darf nicht an andere Personen weitergegeben werden. Es kann von Ihrem Personalbereich aus geändert werden. Sie müssen alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihres Passworts ergreifen.

Sie verpflichten sich außerdem, Alsatech mit allen Mitteln und innerhalb kürzester Zeit zu informieren, wenn Sie eine betrügerische oder nicht autorisierte Verbindung feststellen oder vermuten.

Sie können jederzeit Ihre Abmeldung und die Löschung Ihrer Daten über Ihren Personalbereich oder per E-Mail an folgende Adresse verlangen: support@wondergeorge.com

Alsatech behält sich das Recht vor, Ihren Beitrag im Falle eines Verstoßes gegen die CGV-CGU ohne Vorankündigung zu unterdrücken, und zwar insbesondere:

• Im Falle einer Nutzung, die den geltenden Rechtsvorschriften zuwiderläuft;
• En cas d'utilisation frauduleuse ou d'usurpation de l'identité d'un tiers ;
• En cas d'atteinte aux droits de Alsatech ou d'un tiers.

Alsatech pourra également supprimer votre compte en cas d'inactivité pendant plus d'un (1) an.

ARTIKEL 4. DIENSTLEISTUNGEN

Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Dienstleistungen sind auf der Website aufgeführt.

Sie sollten diese Informationen auf jeden Fall zur Kenntnis genommen haben.

ARTIKEL 5. KOMMANDOS

Die Befehle werden online über die Website ausgeführt.

Um den Befehl zu erteilen, wählen Sie die gewünschten Dienste aus und fügen Sie sie zu Ihrem Fenster hinzu.

Prüfen Sie daraufhin den Inhalt Ihrer Bestellung, den Gesamtpreis oder korrigieren Sie eventuelle Fehler, und geben Sie Ihre Lieferadresse sowie Ihre Zahlungsweise an.

Bestätigen Sie Ihre Bestellung mit einem Klick auf den Bezahlungsbutton. Diese Bestätigung ist eine elektronische Unterschrift Ihrerseits, die einer handschriftlichen Unterschrift gleichwertig ist, und eine endgültige und definitive Annahme des Kaufs.

Nach Annahme der Zahlung wird der Auftrag innerhalb kürzester Zeit durch Übersendung eines elektronischen Empfangsscheins an die von Ihnen gewählte Adresse bestätigt.

ARTIKEL 6. ABONNEMENT

1. Souscription

Vous pouvez bénéficier pendant une certaine durée de Services en souscrivant un abonnement (ci-après "Abonnement").

Die vorgeschlagenen Abonnementformulare und die Merkmale der eingeschlossenen Dienstleistungen sind auf der Website zu finden.

Das Abonnement ist im Voraus zahlbar. Sie wird nach der Validierung Ihres Zahlungsmittels aktiviert. Sie werden durch eine elektronische Bestätigungsnachricht informiert.

2. Dauer und Wiederverwendung

Die Dauer und das Datum des Abschlusses Ihres Abonnements werden im Moment der Anmeldung angegeben. Sie können diese Informationen jederzeit über Ihren Personalbereich abrufen.

In Ermangelung einer Rückerstattung wird das Abonnement automatisch für die gleiche Dauer und gemäß den geltenden Tarifbedingungen zurückerstattet.

Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich ausdrücklich mit der laufenden Zahlung Ihres Abonnements einverstanden und akzeptieren, dass Ihnen der entsprechende Betrag für jede Erneuerung in Rechnung gestellt wird.

3. Offres d'essai

Alsatech kann unter Berücksichtigung der vorliegenden AVB-CGU und der besonderen Angebotsbedingungen Sonderangebote unterbreiten.

Diese Angebote gelten nur für Personen, die zum ersten Mal ein Abonnement abschließen.

Wenn Sie ein Essay-Angebot erhalten, können Sie es jederzeit ohne Gebühren beenden.

Alsatech behält sich das Recht vor, die auf der Site verfügbaren Angebote jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.

4. Résiliation

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kostenlos bei Ihrem Personalbüro oder per E-Mail an folgende Adresse senden: support@wondergeorge.com

Nach der Beantragung wird ein elektronisches Schreiben zur Bestätigung der Rücküberweisung innerhalb kürzester Zeit an Sie gerichtet.

Die Neuberechnung wird während der laufenden Periode wirksam.

Alsatech se réserve le droit de résilier ou suspendre votre Abonnement, de plein droit et sans préavis, dans les cas suivants :

• bei Nichtanlegen einer einzigen Chance;
• im Falle eines Versäumnisses bei der Bereitstellung von Informationen zu Ihrem Zahlungsmittel;
• für den Fall, dass es bei den vorliegenden CGV-CGU zu Problemen kommt.

ARTIKEL 7. LIVRAISON

Les Services sont fournis dans la zone suivante : europe, Amerique du nord, Amerique du sud, l'Asie, l'afrique,.

Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Frist. Die Zeitspanne variiert je nach gewählter Versandart.

Sie sind verpflichtet, die Dienstleistungen persönlich zu empfangen oder eine Person zu diesem Zweck zu benennen.

Alsatech kann nicht für die Verzögerung oder die Unmöglichkeit der Lieferung eines Befehls aufgrund eines Fehlers Ihrerseits bei der Angabe Ihrer Koordinaten verantwortlich gemacht werden. Dans ce cas, Alsatech se réserve le droit de suspendre la livraison, jusqu'à résolution du problème.

ARTIKEL 8. FINANZIELLE BEDINGUNGEN

1. Preis

Die Preise sind auf der Website in Euro angegeben und enthalten alle Steuern. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende TVA.

Alsatech se réserve le droit de les modifier à tout moment. Der angewandte Preis ist der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültige Preis.

Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, wird jede Tarifänderung spätestens einen (1) Monat vor ihrem Inkrafttreten in Ihre Kenntnis gebracht.

In Ausnahmefällen, wenn ein Preis, der im Verhältnis zum tatsächlichen Wert des Artikels offensichtlich zu hoch ist, falsch angegeben wurde, kann der Auftrag annulliert werden.

2. Paiement

Die Regelung wird per Bankkarte über ein sicheres System oder auf folgende Weise durchgeführt: Stripe

Ihr Zahlungsmittel wird auf Kommando abgebucht.

Tout refus de paiement ou paiement partiel entraîne l'annulation automatique de la commande, dont vous serez informé par courrier électronique.

Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Dokumente in elektronischer Form an Sie gerichtet werden.

Alsatech behält sich außerdem das Recht vor, jede Anweisung zu verweigern, wenn Sie eine frühere Anweisung nicht vollständig oder teilweise geändert haben oder wenn ein Rechtsstreit anhängig ist.

Die von Alsatech registrierten Daten gelten als Beweis für die auf der Site abgeschlossenen Transaktionen.

ARTIKEL 9. RÜCKTRITTSRECHT

1. Recht der Wiedereinziehung

Der Verbraucher verfügt über ein gesetzliches Rücktrittsrecht gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes.

Sie können Ihr Recht innerhalb einer Frist von 14 Stunden nach Abschluss des Dienstleistungsvertrags ausüben, ohne dass Sie Ihre Entscheidung begründen müssen.

Um Ihr Recht auszuüben, müssen Sie Alsatech vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung informieren, den Widerruf per E-Mail zu übermitteln, du formulaire de rétraction dont le modèle figure en annexe ci-après, ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant votre volonté de vous rétracter, aux coordonnées suivantes :

204 ave de colmar 
E-Mail: support@wondergeorge.com

Im Falle eines Rücktritts von einer Leistung, deren Ausführung bereits begonnen hat, sind Sie auf Ihr ausdrückliches Verlangen hin vor Ablauf der Rücktrittsfrist verpflichtet, einen Betrag zu zahlen, der der bis zur Mitteilung Ihrer Entscheidung über den Rücktritt erbrachten Leistung entspricht; dieser Betrag steht im Verhältnis zum Gesamtpreis der im Vertrag vereinbarten Leistung. Ist der Gesamtpreis überhöht, so wird der angemessene Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der erbrachten Leistung berechnet.

Alsatech führt die Rückerstattung unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode durch, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen zu, dass eine andere Zahlungsmethode verwendet wird und die Rückerstattung für Sie keine Kosten verursacht.

2. Ausnahmen vom Recht auf Wiedereinziehung

Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes darf das Recht auf Widerruf in den folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

• La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétraction (i) dont l'exécution avec avec accord préalable et exprès de votre part et (ii) avec la reconnaissance par vous de la perte de votre droit de rétraction, lorsque la prestation aura été pleinement exécutée par Alsatech ;
• Die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Kontrolle von Alsatech unterliegen und die während der Widerrufsfrist entstehen können;
• Die Erbringung von Dienstleistungen für die Unterbringung, außer der Unterbringung in einer Wohnung, von Dienstleistungen für den Transport von Gütern, für die Unterbringung von Fahrzeugen, für die Restaurierung oder für Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.

ARTIKEL 10. VOM NUTZUNGSBERECHTIGTEN VERÖFFENTLICHTE INHALTE

Sie haben die Möglichkeit, den folgenden Inhalt auf der Website zu veröffentlichen:

.

Sie sind für den Inhalt, den Sie auf der Website veröffentlichen, voll verantwortlich. In diesem Zusammenhang verpflichten Sie sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die die Rechte der Kinder verletzen, oder die von unanständiger, gewalttätiger oder pornografischer Natur sind oder zu Gewalt oder Diskriminierung auffordern.

Mit der Veröffentlichung auf der Site erteilen Sie Alsatech eine kostenlose Lizenz, die Sie berechtigt, den von Ihnen veröffentlichten Inhalt zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken mit allen Mitteln und auf allen bekannten oder unbekannten Trägern in der ganzen Welt und für die gesamte Dauer des Rechtsschutzes zu vervielfältigen, darzustellen und anzupassen.

Alsatech behält sich das Recht vor, alle veröffentlichten Inhalte ohne Vorankündigung oder Begründung zu verweigern oder zu unterdrücken.

ARTIKEL 11. VERANTWORTLICHKEITEN

Alsatech bemüht sich nach besten Kräften, auf der Website exakte und aktuelle Informationen und Inhalte anzubieten, ohne jedoch die Leistungsfähigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit dieser Informationen und Inhalte garantieren zu können.

Alsatech ist nicht verantwortlich für technische, informationstechnische oder Kompatibilitätsprobleme, die die Verfügbarkeit oder Nutzung der Website aus Gründen oder unter Umständen beeinträchtigen, die nicht in seiner Kontrolle liegen.

Alsatech ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen können, wie z.B. Datenverluste, Beschädigung, Zerstörung oder Viren, die Ihre EDV-Geräte beeinträchtigen können.

ARTIKEL 12. EIGENTUM AN GEISTIGEM EIGENTUM

Die Gesamtheit der Site, ihre Struktur und ihr Inhalt (Texte, Tabellen, Grafiken, Bilder, Fotografien, Videos, Songs, Datenbanken, Anwendungen und Logik) sind durch das Urheberrecht und das Recht auf geistiges Eigentum von Alsatech oder seinen Lieferanten und Anbietern geschützt.

Jede nicht autorisierte Wiedergabe, Vervielfältigung, Anpassung, Änderung oder Nutzung ist verboten und kann einen Verstoß im Sinne der Artikel L. 335-2 und folgende des Code de la propriété intellectuelle darstellen.

ARTIKEL 13. DISPONIBILITÉ

Alsatech ist bestrebt, den Zugang zur Website 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche zu gewährleisten, außer im Falle höherer Gewalt oder eines Ereignisses, das sich seiner Kontrolle entzieht, ohne ein Ergebnis oder ein Mindestmaß an Qualität in Bezug auf seine Verfügbarkeit zu garantieren.

Alsatech kann jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugriff auf die Website aussetzen oder einschränken, um die Wartung, die Aktualisierung, die Änderung des Inhalts oder andere für die einwandfreie Funktion der Website notwendige Maßnahmen durchzuführen.

ARTIKEL 14. PFANDRECHTE HYPERTEXTES

Die Website kann Hypertext-Links enthalten, die auf andere Websites oder externe Quellen verweisen.

Alsatech übernimmt keine Verantwortung für Informationen, Veröffentlichungen, Produkte, Dienstleistungen oder andere Inhalte, die auf diesen Websites oder in externen Quellen verfügbar sind.

Alsatech autorisiert die Einrichtung von Hypertext-Links zur Site, unter der Bedingung, dass die Quellseite keinen illegalen, gewalttätigen oder pornografischen Inhalt enthält, und unter Ausschluss jeglicher Nutzung dieser Links zu kommerziellen oder Werbezwecken. Alsatech behält sich ein Recht auf Widerspruch vor.

ARTIKEL 15. PERSONENBEZOGENE DATEN

Im Rahmen seiner Aktivitäten verpflichtet sich Alsatech, die personenbezogenen Daten der Nutzer seiner Dienste unter Wahrung ihrer Privatsphäre und im Einklang mit der geltenden französischen und europäischen Gesetzgebung zu verarbeiten.

Wer ist der Verantwortliche für die Behandlung?

Le responsable de traitement est :

La société Alsatech, Société par actions simplifiée, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de strasbourg sous le numéro 910015106, dont le siège social est situé 204 ave de colmar

Welche Daten haben Sie gesammelt?

Alsatech sammelt die Informationen, die Sie mit Hilfe von Formularen auf der Website bereitstellen, wenn Sie einen Inhalt veröffentlichen, eine Personalkomponente anlegen oder ein Abonnement bestellen. Der obligatorische Charakter der Daten wird bei der Erfassung durch ein Hinweisschild angezeigt.

Alsatech sammelt auch die Daten, die mit der Pflege der Geschäftsbeziehung zusammenhängen, insbesondere Ihre Kauf- und Abonnementhistorie sowie die an den Kunden gerichteten Anfragen und Korrespondenzen.

Ihre Verbindungs- und Navigationsdaten werden bei der Nutzung der Website automatisch erfasst, insbesondere Ihre IP-Adresse, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihre Präferenzen und technische Daten über Ihre Computerumgebung.

Warum werden Ihre Daten nicht gesammelt?

Ihre Daten werden auf der rechtlichen Grundlage des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung behandelt:

• Pour la gestion et le suivi de votre commande ou de votre Abonnement ;
• Pour la facturation et l'encaissement des paiements ;
• Für die Verwaltung von Reklamationen und die Nachbereitung des Ereignisses;
• Für die Erstellung und Verwaltung Ihres Personalbestands.

Ihre Daten werden auf der rechtlichen Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen von Alsatech behandelt:

• Pour le respect de ses obligations comptables et fiscales.

Ihre Daten werden auf der rechtlichen Grundlage des Rechtsguts von Alsatech behandelt:

• Für die Verwaltung und Verbesserung der Leistungen und Funktionsweisen der Website;
• Für die statistische Analyse und die Analyse der Aktivitäten der Website;
• Für die Qualitätsstudien und die Verkaufsstatistiken der angebotenen Dienstleistungen;
• Für die Bekämpfung von Betrug und die Verbesserung der Sicherheit der Website.

Ihre Daten werden auf der rechtlichen Grundlage Ihrer Zustimmung behandelt:

• Für die Durchführung von Werbeaktionen auf dem Postweg oder auf elektronischem Wege und für die Profilierung in der Öffentlichkeit zum Nutzen von Alsatech.

Für welche Dauer werden Ihre Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung mit Alsatech aufbewahrt.

Die für die Rechnungslegung und die steuerlichen Verpflichtungen erforderlichen Daten werden für 10 Jahre archiviert.

Die Daten zu kommerziellen Aktionen werden 3 Jahre lang aufbewahrt, nachdem Sie die letzte Aktivität auf der Website durchgeführt haben.

An wen werden Ihre Daten übermittelt?

Ihre Angaben können an die Mitarbeiter von Alsatech sowie an die für das reibungslose Funktionieren der Website zuständigen Mitarbeiter übermittelt werden: Anbieter von Informatikdiensten (Wartung, Instandhaltung, Sicherheit...), Zahlungsanbieter, technische und logistische Dienstleister, Berater für statistische Analysen und Kommunikation.

Ihre Daten können Gegenstand eines Transfers in Länder außerhalb der Europäischen Union sein. In diesem Fall muss Alsatech gewährleisten, dass diese Daten Gegenstand eines Schutzes sind, der dem in der Europäischen Union garantierten Schutz substanziell gleichwertig ist, sei es durch einen Anpassungsbeschluss der Europäischen Kommission, sei es durch die Umsetzung aller angepassten Maßnahmen, insbesondere durch den Rückgriff auf Vertragsklauseln der Europäischen Kommission. Sie können weitere Informationen über die entsprechenden Garantien unter den oben genannten Bedingungen anfordern.

Wie lauten Ihre Rechte?

Sie können auf die Sie betreffenden Daten zugreifen, sie berichtigen, ihre Löschung verlangen oder Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten ausüben.

Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, es sei denn, es handelt sich um eine kommerzielle Prospektion, bei der Sie ohne Begründung widersprechen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, ohne dass dadurch die Lizenz für die Behandlung beeinträchtigt wird, die auf der vor der Rücknahme der Einwilligung erteilten Einwilligung beruht.

Sie verfügen über ein Recht auf die Portabilität Ihrer Daten.

Sie können Richtlinien für die Aufbewahrung, Löschung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod erlassen.

Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur son site internet (www.cnil.fr) ou par voie postale (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).

Um Ihre Rechte wahrnehmen zu können, sollten Sie Ihren Antrag an die folgenden Koordinaten richten:

alsatech SAS service de confidentialité 204 ave de Colmar 67100 Strasbourg support@wondergeorge.com

Alsatech hat einen Datenschutzbeauftragten (Délégué à la Protection des données personnelles, DPO) ernannt, der für die Gewährleistung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Vous pouvez le contacter au coordonnées suivantes :

support@wondergeorge.com

ARTIKEL 16. COOKIES

Alsatech verwendet Cookies und andere Spuren zu Werbezwecken und zur Verbesserung Ihrer Erfahrung auf der Website.

Weitere Informationen über die Funktionsweise und die Vorgehensweise zum Löschen von Cookies sind unter folgender Adresse zu finden: www.wondergeorge.com

ARTIKEL 17. HÖHERE GEWALT

Alsatech kann nicht für eine Verzögerung oder ein Versäumnis seiner Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, die durch einen Fall von höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung verursacht wurde.

ARTIKEL 18. ÄNDERUNGEN

Alsatech behält sich das Recht vor, die vorliegenden CGV-CGU jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, insbesondere zur Anpassung an die Entwicklung der Website durch die Bereitstellung neuer Funktionen oder die Unterdrückung oder Änderung bestehender Funktionen.

ARTIKEL 19. PARTIELLE NULLITÄT

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden CGV-CGU in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder eines Beschlusses einer französischen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite.

ARTIKEL 20. RÉCLAMATION - VERMITTLUNG

1. Reklamation

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Alsatech unter den folgenden Kontaktdaten:

204 ave de colmar 
E-Mail: support@wondergeorge.com
Telefon : 0783971699

2. Mediation

Alsatech adhère au service de médiation de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) : 60 Rue La Boétie, 75008 Paris - contact@fevad.com - http://www.mediateurfevad.fr

Für alle Streitigkeiten, die nach einer ersten einvernehmlichen Klärung nicht beigelegt werden können, haben Sie die Möglichkeit, sich an das Verbrauchermeldeverfahren der FEVAD zu wenden.

Informationen über die Modalitäten der Überprüfung sind unter folgender Adresse erhältlich: https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

Die vom Vermittler vorgeschlagene Lösung wird den Parteien nicht auferlegt, die jederzeit frei sind, den Vermittlungsprozess zu beenden.

Die Europäische Kommission hat außerdem eine Online-Plattform für die Regelung von Rechtsstreitigkeiten eingerichtet, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ARTIKEL 21. ANWENDBARES RECHT - RECHTSSTREITIGKEITEN

Der vorliegende Vertrag unterliegt ausschließlich französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind die französischen Gerichte allein zuständig.

ANHANG : Modell der Rückzugsformel

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l'attention de la société Alsatech, dont le siège social est situé 204 ave de colmar, email : support@wondergeorge.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse des (der) Verbraucher(s) :

Unterschrift des (der) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Datum:

(*) Rayez la mention inutile.