تسويق الأعمال التجارية الصغيرة: الدليل النهائي

يساعدك التسويق في العثور على عملاء جدد. بصفتك صاحب شركة صغيرة، هذه واحدة من أكبر وظائفك. قد تكون جيدًا بالفعل في بعض الأشياء، مثل التحدث إلى العملاء. أو قد تكون جيداً في شرح ما يقدمه عملك التجاري. ولكن عندما يتعلق الأمر بالنمو، عليك القيام بالمزيد. عليك العثور على عملاء محتملين جدد والتحدث إليهم. الغرض من التحدث إلى العملاء الجدد هو مساعدتهم على أن يصبحوا مشترين. تسويق الأعمال الصغيرة يتطلب تخطيطاً وجهداً. لكنه يؤتي ثماره. فباتباع الخطوات الصحيحة، يمكنك معرفة ما ينجح وبناء خطة تسويق قوية.

جعل الناس يلاحظونك

يتمحور التسويق حول الوصول إلى الأشخاص الذين قد يرغبون فيما تبيعه. هؤلاء الأشخاص هم جمهورك المستهدف. عليك أن تفهم ما يريدونه. وعليك أيضًا أن تخبرهم بالطرق التي يساعدهم بها نشاطك التجاري. أنت بحاجة إلى إنشاء رسائل ورسائل بريد إلكتروني ناجحة. عندما تتواصل مع الأشخاص بالطريقة الصحيحة، سيرغبون في معرفة المزيد. ومن المحتمل أن يصبحوا عملاء لك.

فائدة أخرى من تسويق الأعمال التجارية الصغيرة هو أن يمكن أن تكون مدفوعة ومجانية. يمكنك تشغيل الإعلانات واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا مشاركة منشورات المدونات ومقاطع الفيديو. الشيء المهم هو التأكد من أن الناس يمكنهم العثور عليك ومعرفة ما تفعله. التسويق الجيد يساعد الناس على الوثوق بك واختيار عملك.

أدوات تساعدك على البقاء منظمًا

عندما يبدأ عملك في النمو، من المفيد الاحتفاظ بجميع تفاصيل عملائك في مكان واحد. يساعدك النظام الذي يخزن جهات الاتصال والمحادثات على تتبعها. كما يتيح لك رؤية الطريقة التي ينتقل بها الأشخاص من كونهم عملاء محتملين إلى مشترين. وهذا يساعدك على إرسال الرسائل الصحيحة في الوقت المناسب.

يمكنك أيضاً استخدام البرامج التي تساعدك في رسائل البريد الإلكتروني والمنشورات الاجتماعية. تسهل هذه الأدوات التحدث إلى الكثير من الأشخاص في وقت واحد. كما أنها تساعدك على معرفة ما ينجح. يمكنك معرفة من فتح رسالتك ونقر على رابط. وهذا يساعدك على تحديد ما يجب القيام به بعد ذلك.

اعرف سوقك

قبل أن تنفق المال على التسويق، تعرف على سوقك. اكتشف من هم أفضل عملائك. اسأل نفسك عما يريدونه. تحقق من الطرق التي يجدون بها شركات مثل شركتك. يمكنك الاطلاع على ما يفعله الآخرون في مجال عملك. يساعدك هذا في العثور على مكانك وإظهار سبب اختيار الناس لك. لا تحتاج إلى إنفاق الكثير لإجراء بحث جيد. يمكن أن تمنحك الاستطلاعات البسيطة والأدوات المجانية عبر الإنترنت رؤى مفيدة. يمكنك معرفة من أين يأتي الناس. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق مما يحبونه على موقعك الإلكتروني وما يفعلونه بعد ذلك.

تتبع ما ينجح

من المهم معرفة ما يحدث عندما يزور الأشخاص موقعك الإلكتروني. يمكنك رؤية عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني. يمكنك التحقق من الوقت الذي يقضونه على موقعك الإلكتروني. كما يمكنك التحقق مما ينقرون عليه. يساعدك هذا في معرفة الصفحات التي تعمل والصفحات التي لا تعمل. عندما تفهم البيانات، يمكنك اتخاذ خيارات أفضل. ليس عليك النظر في كل شيء مرة واحدة. ابدأ بشيء صغير. فقط انظر ما هي الصفحات التي تحصل على أكبر عدد من الزوار. انظر أي المدونات التي يحبها الناس أكثر من غيرها. ثم افعل المزيد مما ينجح.

تخطيط المحتوى الخاص بك

المحتوى هو كل ما تنشئه لعملك، مثل منشورات المدونة ومقاطع الفيديو. يساعدك تقويم المحتوى على التخطيط بشكل أفضل. يمكنك تدوين ما ستنشره ومتى ستنشره. يمكنك أيضًا ذكر مكان مشاركتها. يساعدك هذا على البقاء على المسار الصحيح وعدم تفويت أي فرص للوصول إلى الناس. التخطيط مفيد. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الترويج لشيء ما الشهر المقبل، يمكنك البدء في التخطيط اليوم. يمنحك هذا الوقت للكتابة والتصميم. كما يمنحك الوقت لمشاركته بأفضل طريقة. ليس عليك التخمين والاستعجال. كل شيء في خطتك.

اعرف مع من تتحدث

في تسويق الأعمال التجارية الصغيرة بحاجة إلى معرفة من هم جمهورك. اطرح أسئلة مثل ما هو عمرهم؟ أين يعيشون؟ ما هي المشاكل التي يعانون منها؟ ما هي الطرق التي يساعدهم بها عملك التجاري؟ كلما عرفت أكثر، كلما كان بإمكانك التسويق لهم بشكل أفضل. بمجرد أن تعرف جمهورك، حدد أهدافك. اجعلها واضحة وبسيطة. ربما تريد المزيد من الزوار لموقعك. ربما تريد أن يشترك المزيد من الأشخاص في رسائل البريد الإلكتروني. حدد رقماً وحداً زمنياً، ثم تتبع تقدمك. هذا يساعدك على الحفاظ على تركيزك.

تحدث عن علامتك التجارية بوضوح

علامتك التجارية هي الطريقة التي يرى بها الناس عملك. تحتاج إلى تقديم وعد لعملائك. أخبرهم بما يمكن أن يتوقعوه منك. يجب أن يكون هذا الوعد قصيرًا وواضحًا. يمكنك أيضًا كتابة رسالة قصيرة تشرح من الذي تساعده وماذا تفعل. اجعلها بسيطة. يمكنك أيضًا كتابة بيان مهمة أطول. هذا يخبر الناس بما يمثله عملك وما هي أهدافك. عليك استخدام صوت يناسب عملك. كن ودوداً وافعل ما يناسب جمهورك.

إنشاء موقع إلكتروني بسيط

لا تحتاج إلى موقع إلكتروني فاخر، ولكنك تحتاج إلى مكان على الإنترنت حيث يمكن للناس أن يتعرفوا عليك. يجب أن يحتوي موقعك على قصتك. يجب أن يحتوي على معلومات الاتصال بك وما تبيعه. اختر اسماً قصيراً وسهل التذكر لموقعك. تأكد من أنه يبدو جيداً على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر. إذا كنت تريد أن يجد الناس موقعك الإلكتروني، استخدم محتوى جيد. اكتب عما تفعله وشارك منشورات مفيدة في المدونة. استخدم الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها الأشخاص. هذا يساعد موقعك على الظهور في نتائج البحث.

توعية الناس بعملك التجاري

بعد إنشاء المحتوى، شاركه باستخدام خيارات مثل وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات. تأكد من تطابق رسائلك مع المنصة التي تستخدمها. فكلما زادت مشاركتك، زادت معرفة الناس بك. يمكنك أيضًا تجربة الطرق الشخصية. وزع النشرات الإعلانية واحضر الفعاليات. يمكنك حتى الانضمام إلى المجموعات المحلية. تحدث إلى الناس وقم ببناء علاقات حقيقية. يمكن أن تساعد هذه الجهود في جذب الناس إلى عملك.

تحديد الجهة التي ستتولى التسويق

يمكنك القيام بالتسويق بنفسك. يمكنك حتى توظيف شخص ما والحصول على مساعدة من فريق. يعتمد ذلك على وقتك ومهاراتك وميزانيتك. ابدأ بكتابة أهدافك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اسأل شخصًا يعرف تسويق الأعمال التجارية الصغيرة. يمكنك اختيار الأدوات عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعدك في جهودك التسويقية. يبدأ العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة بمفردهم. ومع نمو الأعمال التجارية، قد يستعينون بخبراء. بغض النظر عما تختاره، استمر في المشاركة. صوتك ورؤيتك مهمان.

خاتمة

قد يبدو التسويق عملاً كبيراً. لكنه يصبح أسهل مع الممارسة. ابدأ بمعرفة من هم عملاؤك. خطط للمحتوى الخاص بك وتتبع نتائجك. استخدم أدوات لمساعدتك على البقاء منظماً. افعل كل ذلك بنفسك أو احصل على المساعدة، ولكن استمر في التركيز على أهدافك. لست بحاجة إلى أن تكون مثاليًا. ما تحتاجه في الواقع هو أن تظل متسقًا. بمرور الوقت، ستؤتي جهودك ثمارها. سيعرف المزيد من الناس عن عملك، وستكون مستعدًا للنمو بطرق ذكية وثابتة.

إذا كنت بحاجة إلى أداة يمكن أن تساعدك في جهودك التسويقية، فقم بالاشتراك في وندر جورج. اتصل بمتخصصينا للحصول على مزيد من المعلومات.